Остатки расходятся
На сайте одно, на складе другое, у менеджера третье. Клиент получает обещания, которые бизнес не всегда может выполнить.
Настраиваем склад, заказы, роли, документы, интеграции и отчётность так, чтобы команда работала по единому процессу, а руководитель видел деньги, товары и ошибки.
Если сотрудники продолжают уточнять остатки в чате и вести параллельные таблицы, сервис не стал системой. Он просто появился в браузере.
На сайте одно, на складе другое, у менеджера третье. Клиент получает обещания, которые бизнес не всегда может выполнить.
Нет единой логики статусов, резервов, отгрузок и ответственности между продажами, складом и доставкой.
Шаблоны, юрлица, контрагенты и печатные формы живут отдельно и требуют постоянной ручной проверки.
Сотрудники видят лишнее, не видят нужное или работают без понятной зоны ответственности.
Сайт, CRM, маркетплейсы, кассы и телефония подключены точечно, без общей схемы и контроля ошибок.
Руководитель не видит прибыль, маржинальность, движение товаров и узкие места процесса в одном контуре.
Начинаем с карты учета и сценариев продаж, затем собираем структуру, роли, документы, интеграции и понятную работу команды.
Разбираем текущие процессы, точки потерь, роли, документы, каналы продаж и ограничения.
Настраиваем товары, склады, контрагентов, юрлица, единицы измерения и структуру хранения данных.
Собираем заказы, статусы, резервы, шаблоны, печатные формы и правила движения документов.
Описываем зоны ответственности и настраиваем доступы для менеджеров, склада, руководителей и бухгалтерии.
Связываем сайт, CRM, маркетплейсы, кассы, телефонию, аналитику или внешние сервисы через API.
Передаем инструкции, обучаем команду, контролируем первые операции и развиваем систему после запуска.
Формат подходит компаниям, где учет уже влияет на деньги: остатки, заказы, документы, маржинальность и скорость обработки продаж.
Нужна синхронизация сайта, склада, оплат, заказов и статусов.
Важно контролировать торговые точки, остатки, кассы и перемещения.
Нужны резервы, документы, контрагенты, отгрузки и понятная дебиторка.
Нужен учет сырья, выпуска, себестоимости и движения материалов.
Нужно синхронизировать остатки, заказы, документы и каналы продаж.
Когда сайт, розница, опт и маркетплейсы должны работать в одной системе.
Итоговая стоимость зависит от числа складов, каналов продаж, интеграций, документов и глубины отчетности. Диагностика помогает не оценивать проект вслепую.
Для бизнеса, которому нужно понять объем работ, риски, этапы и бюджет до начала настройки.
Для компаний, которым нужно запустить управляемый учет, документы, роли и основные интеграции.
Для бизнеса с несколькими складами, юрлицами, каналами продаж и нестандартной логикой обмена.
Сначала схема, потом настройки. Иначе получается не внедрение, а перенос хаоса в новый интерфейс.
Собираем вводные, процессы, роли, складскую и продажную логику.
Проектируем структуру учета, статусы, документы, права и интеграции.
Создаем рабочую конфигурацию, тестируем сценарии и закрываем ошибки.
Связываем сайт, CRM, маркетплейсы, кассы, аналитику или внешние системы.
Показываем команде, как работать в системе, и передаем инструкции.
Контролируем первые операции, устраняем ошибки и фиксируем дальнейший план.
Проверим товары, склады, документы, роли, статусы, интеграции, отчеты и обучение команды. После этого станет понятнее, какой формат внедрения нужен.
Коротко о том, что обычно всплывает на второй встрече, но влияет на решение уже сейчас.
Да. Обычно настройка и тестирование идут параллельно с текущей работой, а переход делается по согласованному сценарию.
Зависит от главного разрыва. Если теряются заявки — начинаем с CRM. Если теряются товары, остатки и документы — сначала приводим в порядок учет.
Да, если данные можно привести к нормальной структуре: товары, контрагенты, остатки, документы и дополнительные поля.
Да. Подключаем готовые интеграции и проектируем отдельный контур для API-интеграций, если требуется нестандартная логика.
Можно перейти на сопровождение: поддержка пользователей, донастройки, контроль ошибок, новые отчеты и развитие интеграций.
Базовый ориентир — от 45 000 ₽ в месяц. Точная стоимость зависит от количества пользователей, интеграций и задач развития.
Разберем текущую модель: что продаете, где храните, как оформляете, какие каналы продаж и какие интеграции нужны.